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Procon Estadual no Ganha Tempo do CPA volta a atender de forma presencial

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O posto do Procon Estadual, localizado na unidade do Ganha Tempo CPA I, retomou na quinta-feira (31.03) o atendimento ao público de forma presencial, sem a necessidade de agendamento prévio. No local, são oferecidos serviços de orientação e abertura de reclamação. Para atendimento, o consumidor pode comparecer no período das 08h às 17h, de segunda a sexta-feira, sendo necessário retirar a senha na entrada.

Para o secretário do Procon-MT, vinculado à Secretaria de Estado de Assistência Social e Cidadania (Setasc), Edmundo Taques, a retomada dos serviços presenciais no posto Ganha Tempo é uma opção importante para os consumidores que necessitam de atendimento humanizado ou que não têm acesso a serviços de internet e, por esse motivo, não conseguem fazer agendamento ou registro de reclamação na plataforma online. “É importante oferecermos opções de locais que atendam o público presencialmente, ampliando assim as ações do órgão de defesa do consumidor”, ressalta Taques. 

A coordenadora do Ganha Tempo unidade CPA, Núbia Oliveira, explica que embora os números de contaminação por Covid tenham diminuído, e o decreto municipal (Nº 9.013/22) tenha flexibilizado o uso da máscara,  todos os colaboradores da unidade continuam utilizando o equipamento de proteção e seguindo todas as medidas de segurança recomendadas. “Nesse primeiro momento, o cidadão pode comparecer na unidade e fazer a retirada de senha na triagem. Se houver uma demanda maior, que exija o agendamento, nós implantaremos esse sistema”, informa.

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A superintendente de Gestão do Ganha Tempo da Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag), Talita Rodrigues, afirma que o serviço ao consumidor é um dos mais procurados pela população e por esse motivo é uma satisfação poder oferecer o atendimento do órgão ao cidadão. “A parceria com o Procon é importante pois é mais uma forma de garantir a solução e o cumprimento dos problemas nas relações de consumo”, salienta.  

Serviços 

Além de registrar reclamações e denúncias e receber orientações sobre os direitos do consumidor, atividades a cargo do Procon-MT, a população também encontrará no Ganha Tempo do CPA I, serviços da Secretaria Municipal de Fazenda (Sefaz), Secretaria de Mobilidade Urbana em Cuiabá (SEMOB), Departamento Estadual de Trânsito (Detran), Tribunal Regional Eleitoral (TRE), Procuradoria Geral do Estado de Mato Grosso (PGE), Politec, SINE, entre outros.

A unidade do Ganha Tempo CPA I, fica localizada na Rua Alenquer, esquina com a rua Ribeirão Preto, Bairro CPA I – Cuiabá.

Fonte: GOV MT

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Corpo de Bombeiros reforça capacitação operacional de militares para enfrentamento de ocorrências no período da seca

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O Corpo de Bombeiros Militar de Mato Grosso (CBMMT) vem intensificando a qualificação técnica e operacional de seu efetivo como preparação para o período de estiagem, quando se eleva o risco de incêndios florestais no Estado. Dentro dessa estratégia de capacitação, a corporação realizou, nesta sexta-feira (17.4), o encerramento da Requalificação do Estágio de Manutenção de Equipamentos Motomecanizados (EMOT).

A requalificação foi realizada pelo Batalhão de Emergências Ambientais (BEA) e teve como objetivo nivelar o conhecimento técnico dos militares em todo o Estado, fortalecendo a capacidade de resposta às ocorrências durante o período de seca, além de ampliar a eficiência no uso dos recursos disponíveis e garantir maior segurança nas operações.

A solenidade de encerramento contou com a presença do diretor Operacional do CBMMT, coronel BM Rafael Ribeiro Marcondes, do Secretário Executivo do Comitê Estadual de Gestão do Fogo, coronel RR BM Lázaro Leandro Nunes, além do comandante do BEA, tenente-coronel BM Heitor Alves de Souza, e dos militares concluintes da capacitação.

Durante o evento, o coronel BM Rafael Ribeiro Marcondes destacou a importância da requalificação e do constante aprimoramento técnico dos militares diante dos desafios impostos pelo combate aos incêndios florestais em Mato Grosso, que possui grande extensão territorial e diversidade ambiental, abrangendo os biomas Amazônia, Cerrado e Pantanal.

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Esse cenário exige atenção especial ao uso adequado dos equipamentos motomecanizados, sendo o domínio de suas especificidades fundamental para a eficiência das ações operacionais e para o enfrentamento das ocorrências, segundo o diretor.

“Sabemos que os dias difíceis ainda virão. Mas é importante saber que a tropa está sendo capacitada, os materiais e equipamentos estão sendo colocados à disposição e o resultado, no final, vai depender exclusivamente da dedicação e do empenho de cada um. O período de estiagem, assim como em todos os anos, nos impõe necessidade de disciplina e compromisso. E isso os militares vêm demonstrando agora, se qualificando e se aprimorando”, destacou o diretor.

Durante a requalificação, bombeiros de diversas regiões de Mato Grosso participaram de instruções teóricas e práticas voltadas ao uso, operação e manutenção de equipamentos essenciais às ocorrências, considerados fatores determinantes para o êxito das missões.

Entre os conteúdos abordados, estiveram a manutenção de kits de combate, sopradores, motosserras, motobombas, roçadeiras e motores de popa, além de técnicas de condução de viaturas em ambientes off-road. As atividades práticas incluíram situações de risco, como frenagens de emergência, transposição de obstáculos e condução em terrenos adversos, como lama, areia e pistas molhadas, reforçando a atuação segura e eficiente em cenários desafiadores.

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Para o comandante do BEA, tenente-coronel Heitor Alves de Souza, a capacitação é fundamental para garantir uma atuação preventiva e bem planejada, permitindo que os militares estejam preparados para responder com agilidade e eficiência às ocorrências. Além disso, os participantes tornam-se multiplicadores do conhecimento em suas unidades de origem, ampliando a disseminação de boas práticas e fortalecendo a atuação técnica durante o período de estiagem no Estado.

Fonte: Governo MT – MT

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