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Procon Sinop faz balanço de janeiro e bate meta com 1,2 mil atendimentos aos consumidores

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O Órgão de Proteção e Defesa do Consumidor, Procon de Sinop, divulgou um balanço dos atendimentos aos consumidores no primeiro mês de 2024. Em janeiro, o Procon iniciou as atividades em ritmo intenso, para ampliar os atendimentos. Em função da alta resolutividade, composição, que ultrapassa 85% dos casos consumeristas, a sociedade tem procurado pelos serviços do órgão.

Apenas neste mês de janeiro foram registrados 1,2 mil atendimentos. Além das consultas virtuais, foram também realizadas 65 audiências, confeccionados 18 recursos, 26 análises de dívida ativa e mais 24 decisões de processos. Este aumento corresponde à confiabilidade da sociedade ao sistema Procon de resolutividade.

“Entre as formas mais usuais de composição entre fornecedores e consumidores, nós utilizamos: ligações telefônicas, notificações, avisos, cartas e audiências de conciliação. A comunidade exige do sistema Procon, que está diretamente ligado ao Ministério da Justiça, respostas imediatas aos conflitos de interesse social, e o órgão tem correspondido a essa necessidade, com atendimentos cada vez mais céleres”, destacou o Diretor do Procon, Vilson Barozzi.

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“Devemos ressaltar que a procura pelos serviços do Procon decorrem também em face das inúmeras campanhas que o Procon desenvolveu ao longo dos últimos três anos, como orientação financeira, combate ao endividamento, preferência ao comércio local, orientação e combate aos crimes cibernéticos, convênios com a Delegacia de Polícia, com os Procons do Brasil, entre outras ações, destacou Barozzi.

Em 2023 foram 8.859 registros de reclamações nas mais diversas áreas, incluídos nos sistemas Pro consumidor e Sindec. A previsão para 2024 é de 11 mil processos.

Atendimento do Procon:

O Procon de Sinop fica na rua das aroeiras, 1116 – Centro. Fones para contato: (66) 3531-1512 / (66) 99998-8585

Fonte: Prefeitura de Sinop – MT

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Ação educativa promovida pela Prefeitura de Sinop e Shopping reforça a importância da segurança no trânsito

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A Prefeitura de Sinop, por meio da Secretaria de Segurança e Trânsito, realizou no último domingo (31), em parceria com o Shopping Sinop, uma ação educativa voltada a crianças e adultos, com foco na segurança no trânsito. A atividade integrou a programação do Maio Amarelo 2026, campanha mundial de conscientização para um trânsito mais seguro, e reforçou a importância das parcerias institucionais na promoção da educação para o trânsito. A atividade foi planejada pelo setor de Educação para o Trânsito (DET) e executada pela Guarda Civil Municipal (GCM).

Durante a ação, o público infantil participou de atividades interativas voltadas ao ensino de conceitos fundamentais de segurança viária, como a utilização correta da faixa de pedestres, o significado das cores do semáforo e a importância da atenção ao atravessar ruas e avenidas. De forma lúdica e educativa, as crianças aprenderam, desde cedo, atitudes que contribuem para a preservação de vidas no trânsito.

A diretora do Departamento de Educação para o Trânsito (DET), GCM Moura, destacou que a iniciativa busca fortalecer a conscientização desde a infância, promovendo o respeito às regras de trânsito de forma acessível e educativa. “Estivemos no Shopping Sinop, numa ação para as crianças e adultos, com objetivo principal de conscientização no trânsito e o respeito às suas regras”, ressaltou.

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Para os adultos, foram realizadas demonstrações sobre os riscos da combinação entre álcool e direção. Os participantes puderam utilizar óculos simuladores dos efeitos da embriaguez, que reproduzem alterações na percepção, no equilíbrio e nos reflexos de uma pessoa sob efeito de álcool. Também foram repassadas orientações sobre o funcionamento do etilômetro, popularmente conhecido como bafômetro, equipamento utilizado durante fiscalizações de trânsito.

A atividade proporcionou momentos de aprendizado e interação entre a comunidade e a Guarda Civil Municipal, reforçando a importância da educação para o trânsito como ferramenta de prevenção, conscientização e promoção de comportamentos mais seguros nas vias públicas.

Para o diretor do Shopping Sinop, Antonio Maziviero, a parceria reforça o compromisso social do empreendimento e contribui para ampliar o alcance de ações educativas junto à comunidade. “A gente consegue fazer uma ação tão importante como essa, onde você trabalha com a conscientização do público infantil e principalmente com a participação do público adulto. Eu acho que é um momento em que você consegue consolidar a nossa missão. Faz parte da nossa missão isso, é tornar o nosso espaço cada vez mais democrático, mais assertivo e mais coletivo, para que a gente possa contribuir com a sociedade de alguma forma”, afirmou.

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A iniciativa também chamou a atenção das crianças participantes, que demonstraram compreensão sobre atitudes seguras no trânsito. A pequena Isadora Custódio destacou alguns dos aprendizados adquiridos durante a atividade. “Pode correr, tem que prestar atenção no semáforo e o principal, sempre não olhar no celular. Se chegar alguma mensagem, deixa para olhar quando chegar no local”, comentou.

A Guarda Civil Municipal destaca que ações educativas como esta fazem parte do trabalho permanente desenvolvido pelo Setor de Educação para o Trânsito, levando informações e experiências práticas à população para incentivar comportamentos mais seguros e responsáveis nas vias. Neste ano, o Maio Amarelo teve como tema “No trânsito, enxergar o outro é salvar vidas”, mensagem que norteou as atividades realizadas ao longo do mês e fortaleceu a importância da empatia, do respeito e da responsabilidade compartilhada entre todos os usuários das vias.

Fonte: Assessoria de Comunicação
Autor: Raquel Ostrovski / Trânsito, colaborou Roneir Corrêa

Fonte: Prefeitura de Sinop – MT

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