Sinop
Atuação do Procon Sinop reforça defesa do consumidor e demonstra empenho na resolutividade das demandas
Sinop
A Prefeitura de Sinop, por meio do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon Sinop) registrou eficiência na resolutividade das ações recebidas e reforço na defesa do consumidor sinopense. O dado é resultado das atividades desenvolvidas pela diretoria no mês de março desse ano. O relatório apresenta o fortalecimento das políticas públicas municipais de defesa e proteção do consumidor.
Somente no setor de atendimentos, no ProConsumidor, o órgão registrou 964 acompanhamentos. Desse volume, 502 foram reclamações, 461 consultas e uma denúncia. Para o diretor do órgão, Vilson Barozzi, os números representam a confiança da população na condução dos serviços. “O número expressivo reflete a confiança da população no serviço e o acesso facilitado aos canais de orientação e mediação de conflitos”, disse ele.
O relatório apresenta ainda outro fator importante que é o retorno às Cartas de Informação Preliminar (CIP) – que são os comunicados pelo quais o fornecedor remete ao órgão respondendo aos questionamentos apontados pelo consumidor e em muitas das vezes acompanhado de proposta de negociação. Nesse setor ocorreram 519 registros, um volume considerável que evidencia a atuação do Procon junto às empresas reclamadas.
“Esse é um dado que mostra a efetividade do diálogo do Procon Sinop com os fornecedores e, também, a busca por soluções ainda na fase inicial das demandas. Significa que o Procon Sinop tem uma atuação forte e de confiança tanto com o consumidor como com as empresas, esse é um ponto importantíssimo para a resolutividade e negociações das demandas recebidas”, destacou Barozzi.
No setor de audiências, foram realizadas 195 ações, com 92 acordos firmados entre as partes. O resultado reforça o papel conciliador do Procon, que atua para garantir soluções ágeis e evitar a judicialização dos conflitos. Já no setor jurídico, foram contabilizados 82 procedimentos, incluindo emissões de documentos, termos de compromisso, ofícios e recursos administrativos. A atuação técnica também se destaca nos pareceres emitidos: 219 processos foram concluídos sem sanção, enquanto 44 resultaram em aplicação de multa, demonstrando equilíbrio entre orientação e fiscalização.
Os números reforçam o compromisso da gestão municipal com a proteção dos direitos do consumidor, aliando atendimento humanizado, eficiência administrativa e resultados concretos para a comunidade sinopense.
Fonte: Prefeitura de Sinop – MT
Sinop
Prefeitura de Sinop avança na pavimentação da Estrada Dalva com aplicação da camada asfáltica
A Prefeitura de Sinop segue avançando com as obras do maior pacote de pavimentação asfáltica em execução no município. Nesta terça-feira (28), a empresa responsável pelos serviços iniciou a aplicação da camada asfáltica na Estrada Dalva, marcando mais uma importante etapa da obra que beneficiará moradores dos residenciais Pérola, Lisboa e de toda a região do grande São Cristóvão.
Com aproximadamente 9,4 mil metros quadrados de extensão, o trecho contemplado passa a ganhar forma definitiva, aproximando a conclusão de uma demanda histórica da comunidade e garantindo mais mobilidade, segurança e qualidade de vida para quem utiliza a via diariamente.
O início da aplicação do revestimento asfáltico ocorre após a conclusão das etapas de terraplanagem, drenagem, preparação da base e imprimação, procedimento técnico que assegura maior aderência entre as camadas do pavimento e contribui para a durabilidade da obra.
A Estrada Dalva integra o pacote de investimentos superior a R$ 38,2 milhões destinado à pavimentação de mais de 120 mil metros quadrados de vias públicas, o equivalente a 15,2 quilômetros de extensão. Todas as frentes de trabalho são acompanhadas e fiscalizadas pela equipe técnica da Secretaria de Obras e Serviços Urbanos, garantindo que os serviços sejam executados conforme os projetos e os padrões de qualidade estabelecidos.
Desde a assinatura da ordem de serviço pelo prefeito Roberto Dorner, as equipes atuam simultaneamente em diversas frentes de trabalho. Além da Estrada Dalva, o pacote contempla obras na Avenida Joaquim Socreppa, Avenida Claudete, Rua Alberto Baranjak, Comunidade Águas Claras, Comunidade Adalgisa, Estrada Cláudia, Estrada Áurea, Rua dos Caxins, Bom Jardim, Cidade Jardim III, Chácaras Planalto e nos bairros Maria Carolina I e II.
O investimento representa uma das maiores ações de infraestrutura viária em andamento no município, levando pavimentação para regiões que há anos aguardavam melhorias e fortalecendo a mobilidade urbana, o desenvolvimento dos bairros e a valorização dos imóveis.
Atenção ao trânsito
Durante a execução dos serviços, a Prefeitura de Sinop orienta motoristas e moradores a redobrarem a atenção à sinalização implantada no local e, sempre que possível, utilizarem rotas alternativas. As medidas têm como objetivo garantir a segurança dos trabalhadores, dos condutores e da população, além de contribuir para o bom andamento da obra.
Fonte: Prefeitura de Sinop – MT
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