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Número privado, desconhecido ou não identificado: qual é a diferença?
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Mesmo com o uso de aplicativos de mensagens, as ligações telefônicas continuam fazendo parte da rotina. Ao receber uma chamada, porém, nem sempre o celular exibe um número de telefone ou permite reconhecer quem está ligando.
As indicações “privado”, “desconhecido” e “não identificado” podem aparecer na tela do aparelho. O significado depende de fatores como o sistema utilizado, as características da rede telefônica e a forma como as informações da chamada são apresentadas.
Uma chamada sem identificação visível não significa, necessariamente, que seja uma tentativa de fraude. Por outro lado, a ausência de informações sobre quem está ligando também não comprova que o contato seja legítimo.
Por isso, é importante observar o contexto da ligação e adotar cuidados antes de fornecer informações pessoais.
Número privado
A indicação “número privado” ou expressão semelhante pode aparecer quando a identificação do número de origem não é exibida para quem recebe a chamada.
A forma como essa informação aparece na tela pode variar conforme o aparelho, o sistema operacional e as características do serviço telefônico. Por isso, a indicação, isoladamente, não permite confirmar quem está ligando.
Número desconhecido
A expressão “número desconhecido” pode ser utilizada pelo aparelho para indicar que não foi possível apresentar ou reconhecer as informações de identificação da chamada.
O significado exato pode variar conforme o dispositivo e o serviço utilizado. Portanto, não é possível concluir apenas pela mensagem exibida se o número foi ocultado intencionalmente ou se houve alguma dificuldade técnica na identificação.
Número não identificado
A indicação “não identificado” também pode aparecer em chamadas cuja origem não é apresentada de forma clara na tela do telefone.
As expressões utilizadas e suas diferenças podem variar entre fabricantes, sistemas operacionais e serviços telefônicos. Em caso de dúvida sobre o significado de uma indicação específica, consulte as informações e as orientações do fabricante do aparelho ou da operadora.
Como agir ao receber uma chamada sem identificação?
Alguns aparelhos e serviços oferecem recursos para identificar possíveis chamadas indesejadas, silenciar ligações de determinados números ou bloquear contatos. A disponibilidade dessas funções varia conforme o dispositivo e as configurações utilizadas.
Aplicativos de identificação de chamadas também podem oferecer informações sobre números telefônicos. Antes de instalar uma ferramenta desse tipo, verifique sua procedência, as permissões solicitadas e a política de privacidade.
Se a pessoa que ligou afirmar representar uma empresa, instituição financeira ou órgão público e solicitar dados pessoais, senhas, códigos de verificação ou informações bancárias, não forneça esses dados durante uma chamada inesperada.
Se houver dúvida sobre a identidade do interlocutor, procure a instituição por um canal de contato que você já conheça ou tenha obtido de forma independente.
Texto: ASCOM | Ministério das Comunicações • Mais informações: [email protected] | (61) 2027.6086 ou (61) 2027.6628
Fonte: Ministério das Comunicações
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Não sabe o que fazer com aquele aparelho eletrônico que você não usa mais?
O Dia Mundial do Resíduo Eletrônico, celebrado no último dia 14 de outubro, chama a atenção para a destinação adequada de equipamentos elétricos e eletrônicos que não são mais utilizados, como celulares, computadores, cabos, pilhas, baterias e pequenos eletrodomésticos.
O descarte inadequado desses materiais pode causar impactos ambientais, dependendo dos componentes presentes nos equipamentos e das condições em que são descartados. Por isso, antes de colocar um aparelho no lixo comum, é importante verificar as alternativas disponíveis para sua coleta e destinação.
De acordo com os dados citados pela Organização das Nações Unidas (ONU) no texto original, o Brasil gera cerca de 2,4 milhões de toneladas de resíduos eletrônicos por ano. A fonte, o período de referência e os demais números relacionados à coleta desses resíduos devem ser confirmados antes da publicação.
Onde entregar os equipamentos eletrônicos?
Quem tem um computador antigo, um celular sem uso ou outro equipamento eletrônico pode verificar se há pontos de entrega voluntária, cooperativas especializadas ou estabelecimentos que recebam esses materiais para reciclagem ou reaproveitamento.
Algumas redes de varejo e fabricantes também mantêm pontos de recebimento de equipamentos pós-consumo. Antes de se deslocar, consulte os canais de atendimento da instituição responsável para confirmar quais itens são aceitos, as condições de entrega e os endereços disponíveis.
Computadores e equipamentos para reaproveitamento
Computadores e outros equipamentos que ainda possam ser utilizados ou recondicionados podem ter destinação diferente daquela reservada aos resíduos sem possibilidade de recuperação.
Pessoas físicas interessadas em encaminhar equipamentos podem consultar os critérios de recebimento dos Centros de Recondicionamento de Computadores (CRCs) e verificar quais unidades aceitam doações ou materiais para reaproveitamento.
O Ministério das Comunicações disponibiliza informações sobre os CRCs vinculados ao programa Computadores para Inclusão. Antes de levar um equipamento, confirme diretamente com a unidade se há recebimento de doações de pessoas físicas, quais itens são aceitos e quais procedimentos devem ser seguidos.
Para informações sobre os canais de atendimento do Ministério, consulte os contatos oficiais atualizados.
Coleta de eletroeletrônicos nos Correios
O serviço Balcão Cidadão dos Correios foi indicado como uma alternativa para a entrega de determinados equipamentos eletroeletrônicos pós-consumo. Segundo as informações fornecidas para esta pauta, o serviço recebe gratuitamente equipamentos de até 30 quilos, incluindo celulares, notebooks, tablets, fones de ouvido e cabos, observadas as condições de recebimento.
Os itens devem ser acondicionados conforme as especificações do serviço. Pilhas, baterias e lâmpadas foram indicadas como materiais não aceitos nesse ponto de coleta.
Antes de se deslocar, consulte os canais oficiais dos Correios para confirmar as agências participantes, a disponibilidade do serviço, os limites de recebimento e a lista atualizada de materiais aceitos.
Cuidados antes de doar ou descartar o equipamento
Além de verificar o destino do aparelho, é importante proteger os dados pessoais armazenados nele.
– Faça uma cópia dos arquivos importantes: salve fotos, documentos e outros dados que deseja manter em um local seguro.
– Remova os dados pessoais: siga as instruções do fabricante para restaurar o equipamento às configurações de fábrica ou realizar a eliminação adequada das informações.
– Desconecte suas contas: encerre as sessões e desvincule as contas associadas ao aparelho, seguindo os procedimentos recomendados para cada serviço.
– Retire o chip e o cartão de memória: antes de entregar um celular, verifique se há cartões ou outros componentes pessoais que precisam ser removidos.
– Procure orientação técnica, se necessário: em computadores com informações sensíveis, confirme o procedimento apropriado para eliminar os dados antes de doar ou encaminhar o equipamento.
Antes de entregar qualquer aparelho, confirme as condições de recebimento da instituição escolhida. Se o equipamento não puder ser reutilizado, procure um ponto adequado para a destinação de resíduos eletroeletrônicos.
Texto: ASCOM | Ministério das Comunicações • Mais informações: [email protected] | (61) 2027.6086 ou (61) 2027.6628
Fonte: Ministério das Comunicações
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