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Prefeitura de Sinop oferta curso de Serviços de Recepção e Acomodação e Orientação ao Cliente

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A Prefeitura de Sinop, por meio da Secretaria de Cultura, Esporte e Turismo, está com inscrições abertas para o curso de Serviços de Recepção e Acomodação e Orientação do Cliente. O curso integra o programa Qualifica Turismo e busca aprimorar práticas de atendimento em meios de hospedagem e estabelecimentos ligados ao turismo. As inscrições são gratuitas e devem ser feitas presencialmente até sexta-feira (16), no Senac Sinop.

O curso conta com carga horária de 20 horas, com aulas aos sábados, das 9h às 12h, entre os dias 24 de janeiro e 7 de março de 2026. A participação exige Ensino Fundamental completo e idade mínima de 16 anos e a ementa aborda fundamentos do turismo e da hospitalidade, postura profissional, vocabulário técnico, qualidade na prestação de serviços e boas práticas no atendimento ao público.

O curso também trabalha a organização da rotina, controle de informações, uso de meios de comunicação e resolução de conflitos. O objetivo é que os participantes aprendam a receber, identificar e orientar clientes de forma clara e eficiente, além de compreender diferentes perfis de hóspedes e suas necessidades.

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A capacitação atende profissionais que atuam ou desejam atuar em hotéis, pousadas, recepções institucionais, eventos e empreendimentos turísticos, com foco na excelência do serviço prestado. Ao concluir o curso, o aluno deve ampliar sua qualificação profissional, fortalecer o currículo e se tornar mais competitivo no mercado, com uma formação focada no atendimento humanizado e organizado.

O Senac Sinop fica localizado na Avenida das Sibipirunas, nº 3662, no Setor Comercial. Mais informações podem ser obtidas pelo número (66) 99908-6204.

Fonte: Assessoria de Comunicação
Autor: Jhayne Lima

Fonte: Prefeitura de Sinop – MT

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Prefeitura de Sinop inicia entrega de aparelhos auditivos para pacientes do CER

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A Prefeitura de Sinop, por meio da Secretaria de Saúde, iniciou na manhã desta segunda-feira (4) a entrega de aparelhos auditivos para pacientes atendidos pelo Centro Especializado em Reabilitação Física e Auditiva (CER II). A ação contempla pacientes que passaram por avaliação médica e acompanhamento especializado na unidade. Nesta primeira etapa, 20 aparelhos auditivos serão entregues ao longo da semana. A previsão é disponibilizar 250 aparelhos durante o ano, por meio de investimento realizado com recursos próprios do município.

Os atendimentos no CER incluem avaliação médica, exames específicos, adaptação dos aparelhos e acompanhamento contínuo dos pacientes. O serviço atende pessoas com diferentes graus de perda auditiva e busca garantir mais qualidade de vida, inclusão social e autonomia aos beneficiados.

Uma das primeiras pacientes atendidas durante a entrega foi Anália Barbosa, de 87 anos, que se emocionou ao receber o aparelho auditivo. “Estou feliz demais, feliz da vida. Eu era praticamente surda e hoje eu consigo escutar muito bem e agradeço por isso. Estou muito emocionada”, disse.

A filha da paciente, Maria Nair, destacou o impacto da entrega na convivência familiar. “Isso vai melhorar 100% a nossa vida. Às vezes a gente fica conversando e ela fica ali perto, na roda de família, e não consegue ouvir. Ela fica só olhando para tentar entender, adivinhar o que a gente está falando. E agora vai ficar melhor, porque ela vai fazer parte das nossas conversas”, contou a filha da idosa.

O vice-prefeito Paulinho Abreu falou sobre a importância do investimento para a população e ressaltou os impactos da ação na comunicação e no bem-estar dos pacientes. “Serão 250 aparelhos para atender pessoas que há muitos anos não escutavam, principalmente pessoas idosas que tinham essa necessidade. A Prefeitura está oferecendo qualidade de vida às pessoas que tanto necessitavam desses aparelhos auditivos. Só quem convive com essa realidade entende como é difícil ficar sem comunicação dentro de casa, porque até o básico acaba prejudicado. Ficamos felizes em ver pessoas que há muitos anos não escutavam perfeitamente e agora podem se comunicar novamente”, afirmou.

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O secretário de Saúde, Érico Stevan, comentou sobre a preocupação da gestão em oferecer um atendimento cada vez melhor e inclusivo na rede pública municipal. “O eixo da gestão pública e o pedido do prefeito Roberto Dorner e do vice-prefeito Paulinho é que todos vistam a mesma camisa em prol da população. O nosso foco é investir em pessoas, que é nosso bem maior. Foram mais de um milhão de reais liberados com recursos próprios, licitados pela Prefeitura, e agora estamos entregando mais de 250 aparelhos. Não é apenas a entrega dos aparelhos. Existe todo um processo. Os pacientes passaram pela avaliação da fonoaudióloga e pelo médico otorrinolaringologista. Todo esse trabalho é realizado pensando no paciente. Esse investimento foi feito e quem ganha é a população”, afirmou.

A fonoaudióloga Patrícia Rossini explicou que os pacientes passam por acompanhamento completo desde a avaliação inicial até a adaptação definitiva ao aparelho auditivo. “O paciente chega com o pedido do médico especialista, indicando a importância do uso do aparelho auditivo. A partir dessa solicitação, realizamos exames para verificar novamente o grau da perda auditiva, dependendo do tempo do último exame. Depois avaliamos a questão do molde utilizado e fazemos uma pré-moldagem para definir o aparelho adequado”, descreveu.

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A profissional também detalhou o processo de adaptação e acompanhamento realizado pela equipe do CER. “Após a chegada do molde, selecionamos o aparelho ideal para o paciente. No momento da entrega, realizamos ajustes pelo computador, de acordo com o grau da perda auditiva e os recursos do aparelho. O paciente testa o equipamento, faz avaliações com palavras e sentenças e também experimenta o aparelho fora do ambiente interno para verificar o conforto. Depois disso, passamos todas as orientações de cuidados, solicitamos o apoio de um acompanhante e seguimos com acompanhamento periódico. É uma nova etapa para o paciente e existe todo um processo de adaptação para que ele consiga aproveitar todos os benefícios do aparelho auditivo”, explicou.

O CER II atua na reabilitação física e auditiva e atende não apenas Sinop, mas também municípios da região. A unidade está localizada na Rua das Andirobas, nº 122, no Setor Comercial. Para acessar os serviços, o paciente deve procurar a Unidade Básica de Saúde (UBS), passar por avaliação inicial e, após encaminhamento, realizar o agendamento por meio da Central Municipal de Regulação.

Fonte: Assessoria de Comunicação
Autor: Jhayne Lima

Fonte: Prefeitura de Sinop – MT

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