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Prefeitura consolida Ouvidorias Setoriais em todas as secretarias municipais

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A Prefeitura de Cuiabá consolidou, recentemente, a implantação das Ouvidorias Setoriais em todas as 22 secretarias que compõem o Executivo Municipal. O objetivo da gestão Emanuel Pinheiro, por meio da iniciativa, é de assegurar a participação popular nas tomadas de decisões governamentais, respondendo às solicitações enviadas pela população de forma célere e transparente. 

Nesta segunda-feira (23), de acordo com a portaria nº 001/2023, publicada na Gazeta Municipal, a Secretaria de Turismo foi contemplada com a regulamentação da Pasta, que será chefiada por Ingrid Evelyn Ramos e pelo ouvidor-substituto, Manoel Cesário de Paula. 

A Ouvidoria Geral do Município (OGM), tem como atribuição enfática, garantir o exercício dos direitos dos usuários dos serviços públicos, na capital, via manifestações enviadas pelos munícipes, sejam elas, de dúvidas, elogios, sugestões, denúncias e solicitações, com o tempo de resposta de forma instantânea ou no prazo de 20 dias, prorrogável de forma justificada uma única vez, por igual período.

O ouvidor-geral, Heitor Reyes, esclarece que, agora, os munícipes têm a oportunidade de ser atendidos diretamente nos órgãos de seu interesse, respectivamente, optando pelo modelo presencial ou remoto. “Uma conquista muito satisfatória para todos nós que, com certeza, vai facilitar ainda mais o acesso das pessoas à administração atual. Temos um ouvidor atualmente em cada Pasta, acompanhados de uma equipe qualificada, prontos para receber a comunidade e realizar os atendimentos desejados de forma especializada”, declarou. 

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As unidades funcionam de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 14h às 18h. Além disso, dispõe do canal virtual Pedidos de Providências (clique aqui). 

Confira: 

ATENDIMENTO VIA TELEFONE:

Tel: 0800 645 01 56

ATENDIMENTO VIA E-MAIL

Email: [email protected]

WHATSAPP:

(65)99263-9779

Fonte: Prefeitura de Cuiabá MT

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Defesa Civil de Cuiabá alerta sobre previsão de novas chuvas e ventos fortes

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A Prefeitura de Cuiabá, por meio da Defesa Civil, alerta a população para a continuidade da previsão de chuvas na capital até esta sexta-feira (16). O aviso meteorológico prevê possibilidade de chuva de até 60 milímetros por hora, com ventos entre 60 e 100 km/h, que podem provocar alagamentos, queda de árvores e descargas elétricas.

Até o momento, cinco ocorrências de casas alagadas foram registradas pelos canais oficiais após a forte tempestade que atingiu a capital na madrugada desta quinta-feira (15).

O secretário municipal de Defesa Civil, coronel Alessandro Borges, reforça a importância de acompanhar os avisos meteorológicos e adotar os cuidados necessários diante da possibilidade de novas tempestades, quedas de árvores e interrupções no fornecimento de energia elétrica.

“Pelo nosso pluviômetro, foram quase 90 milímetros de chuva, mas acreditamos que a média da cidade tenha ficado na faixa de 60 milímetros. Orientamos a população a ficar atenta e tomar os cuidados necessários, principalmente em caso de chuva forte e ventos intensos”, destaca o secretário.

O coronel também orienta as famílias que tiveram suas casas atingidas pela chuva a entrar em contato pelos canais oficiais da Defesa Civil pelo telefone 199 ou o Corpo de Bombeiros pelo 193 para informar a situação e solicitar a assistência necessária. O registro permite que as equipes avaliem os danos e identifiquem as necessidades de cada família.

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Cuidados durante as tempestades

Em caso de rajadas de vento, a recomendação é não se abrigar debaixo de árvores, devido ao risco de queda e descargas elétricas. Também é importante evitar estacionar veículos próximos a torres de transmissão e placas de propaganda.

Sempre que possível e com segurança, a população deve desligar os aparelhos elétricos e o quadro geral de energia. A Defesa Civil também orienta os moradores a evitar áreas sujeitas a alagamentos e a não atravessar ruas inundadas durante períodos de chuva intensa.

As atualizações e orientações podem ser acompanhadas pelos canais oficiais da Prefeitura de Cuiabá e da Defesa Civil.

Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT

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