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Procon de Sinop alerta consumidores sobre as garantias dos produtos e serviços

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Existem basicamente três tipos de garantias: legal, contratual e estendida. A garantia legal decorre da lei 8.078, o usual e prático Código de Proteção e Defesa do Consumidor. O art. 26 elenca de forma clara e objetiva a garantia dos produtos duráveis e não duráveis. Quanto aos bens duráveis (geladeira, automóveis, etc.), o tempo de garantia é de 90 dias. Já em relação aos bens não duráveis (alimentos), o tempo de garantia legal é de 30 dias.

É importante ressaltar que, dentro deste tempo de garantia os vícios/defeitos que surgirem por causa do produto ou serviços – não em decorrência do mau uso – tanto o fabricante como o comerciante são responsáveis pelo reparo do produto. Alguns comerciantes para aumentarem sua credibilidade e clientela já estão praticando a substituição imediata de produtos essenciais, como geladeira e fogão. Dica do PROCON: quando for adquirir um produto básico/essencial negocie com o fornecedor, isto é, caso haja defeitos a troca pode ser imediata, desde que conste essa informação na nota fiscal.

Ainda, dentro do tópico garantia legal, caso haja necessidade de assistência técnica, o tempo que o fornecedor tem para realizar o reparo é de 30 dias contados a partir da informação clara e precisa por parte do consumidor. É sempre salutar informar por escrito via e-mail, carta, whatsapp, etc. Em relação à garantia contratual, a qual envolve o fabricante e o vendedor, o produto já possui um tempo de garantia de origem, do fabricante. É essencial o consumidor verificar, analisar com o devido cuidado na hora da compra, qual o prazo de garantia do produto. É importante frisar que não existe produto sem garantia, lembre-se da lei 8078, PROCON.

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No momento da compra sempre verifique com cautela qual a garantia do fabricante, por exemplo: veículo, motocicleta, geladeira, fogão, celular, etc., pois, você terá um tempo de uso respaldado nesta garantia. A questão discutida é que, o fabricante tem pleno conhecimento do produto fabricado, o material utilizado na elaboração, o funcionamento, sabe de forma detalhada os materiais utilizados na sua composição. Portanto, deve haver um tempo mínimo de garantia para cada produto. Caso não haja, questione e procure outra mercadoria. Ainda em relação à garantia contratual, sempre exija que conste na Nota Fiscal o período, o tempo, dias, anos. Pois, além deste tempo, você terá a garantia legal e evidencia-se que são somadas. Este alerta servirá para o consumidor comprar com cautela, negociar, ter de fato garantia do produto.

Quanto à garantia estendida, primeiramente leia as cláusulas contratuais, verifique se a garantia advém do fabricante ou um terceiro como empresa de seguro. Verifique se o produto será trocado, como será realizada a assistência técnica e quem irá arcar com os custos do envio da mercadoria, assim como a cidade, a empresa que irá realizar o reparo e o tempo para realizar o reparo. Por estes motivos que a garantia é estendida, está fora da legal e da contratual, além, tornando-se uma garantia “única” entre o consumidor e a nova empresa. Caso seja com o próprio fabricante as possibilidades de troca são maiores.

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Em caso de dúvidas entrar em contato com o PROCON – SINOP/MT pelos telefones (66) 3531-1512 e 99998-8585. E-mail [email protected].

Fonte: Prefeitura de Sinop – MT

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Passeio ciclístico aproxima estudantes da natureza e incentiva o cuidado com o meio ambiente em Sinop

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A formação de uma cidade mais sustentável começa também pela educação das novas gerações. Com essa proposta, estudantes da Escola Estadual Cívico-Militar Professora Edeli Mantovani – Jardim São Paulo -, participaram, na manhã desta quarta-feira (14), do 2º Passeio Ciclístico Ambiental, realizado até o Parque Florestal de Sinop, com apoio da Secretaria de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável. A atividade reuniu a comunidade escolar em uma experiência que aliou conscientização ambiental, contato com a natureza e incentivo a um trânsito mais humanizado.

Os alunos saíram da unidade escolar, às 7h30 e percorreram a rua Sebastião Sales Mendes, avenida dos Pinheiros e rua das Orquídeas, terminando no Parque Natural Municipal Florestal de Sinop. Durante todo o percurso os alunos contaram com apoio da Guarda Civil Municipal (GCM), Polícia Militar (PM) e Corpo de Bombeiros Militar (CBM). Além de estimular o uso da bicicleta como alternativa de mobilidade, a iniciativa buscou aproximar os estudantes dos espaços naturais do município e mostrar, na prática, a importância de preservar o meio ambiente para garantir qualidade de vida no presente e no futuro.

A proposta parte do entendimento de que a educação ambiental vai além dos conteúdos trabalhados em sala de aula. Ao vivenciar um ambiente de preservação, observar a vegetação e a fauna e refletir sobre os impactos das ações humanas, os estudantes têm a oportunidade de compreender como atitudes cotidianas influenciam diretamente a conservação dos recursos naturais.

Professor de História da unidade escolar, José Aldair Pinheiro explica que o passeio integra discussões do currículo escolar relacionadas à realidade dos estudantes, das famílias e da cidade. Segundo ele, a atividade também aborda os desafios das mudanças climáticas e a necessidade de construir uma relação mais responsável entre sociedade e natureza.

“Eu acredito que a gente precisa sentir. Então, promover os eventos, as discussões em sala de aula, levar esses estudantes a experimentar como podemos promover esse olhar, essa sensibilização. O debate realizado, tanto no nível teórico como no prático, leva à formação de consciências críticas”, destacou.

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O professor também ressaltou que a iniciativa trabalha a segurança viária e o respeito entre os diferentes usuários das vias públicas. A campanha deste ano reforçou mensagens de empatia, segurança e respeito aos ciclistas, ampliando o debate sobre a convivência no trânsito e a construção de uma mobilidade mais segura.

Parque Florestal mostra a importância de preservar

Em meio à expansão urbana e à rotina da cidade, o Parque Florestal de Sinop representa um espaço de contato direto com a natureza e de valorização da biodiversidade. A presença de árvores, animais e recursos hídricos permite que os visitantes compreendam a importância de manter áreas verdes preservadas e de adotar comportamentos responsáveis durante a visitação.

Para os estudantes, conhecer e vivenciar esse ambiente ajuda a transformar a preservação em uma responsabilidade concreta. Entre os cuidados destacados estão não jogar lixo no chão ou na água, evitar oferecer alimentos inadequados aos animais e respeitar a fauna e a flora.

A estudante Gabrielly Baroni, do 1º ano do Ensino Médio, considerou a experiência positiva e chamou a atenção para atitudes que prejudicam o parque, como o descarte irregular de resíduos e a oferta de alimentos inadequados aos animais. “Eu acho que é muito ruim isso, porque tem muita pessoa que joga lixo. O Parque Florestal é um lugar muito bom, limpo, muito cheio de árvores e animais”, comentou.

A estudante Lohaine Rodrigues Barbosa, também do 1º ano, destacou a importância de sair do ambiente escolar para observar de perto a natureza e compreender a necessidade de protegê-la. Para ela, a preservação deve começar agora, para evitar que os problemas ambientais se agravem no futuro. “Eu diria que é melhor conservar o ambiente do que viver só em fumaça. […] Eu acho que o povo deveria se cuidar mais e se importar mais com a natureza, porque é muito mais lindo ver isso aqui do que aquela cidade sem árvores, sem nada na rua”, afirmou.

Lohaine também defendeu a ampliação de áreas verdes em Sinop, destacando a importância das árvores para o conforto ambiental em uma cidade de temperaturas elevadas. A experiência no parque, segundo ela, contribui para que os jovens desenvolvam uma relação mais próxima com a natureza e levem esse aprendizado para o cotidiano.

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Educação ambiental para transformar hábitos

Ao investir em atividades que conectam teoria e prática, a escola contribui para a formação de cidadãos mais conscientes sobre seu papel na sociedade. Os estudantes de hoje serão os adultos que, nos próximos anos, participarão das decisões que influenciam o desenvolvimento de Sinop. Por isso, estimular desde cedo o respeito ao meio ambiente é também investir na construção de uma cultura de sustentabilidade.

O estudante Vitor Moia, do 1º ano do Ensino Médio, destacou o contato com o rio, as árvores e os animais como parte importante da experiência. Para ele, conhecer um espaço preservado ajuda a despertar o interesse em protegê-lo. “É muito importante porque aqui é um lugar muito bonito, tem muitas árvores. E é um lugar que foi muito preservado ultimamente. Então é uma coisa importante porque o pessoal vai ver, vai ver que é bonito e vai querer preservar para ter mais árvores como essas por aqui”, avaliou.

A ação reforça a importância da parceria entre instituições de ensino, poder público e comunidade na promoção da educação ambiental. Mais do que uma atividade pontual, o passeio busca incentivar mudanças de comportamento que se estendam para além do parque, alcançando as casas, as ruas e os demais espaços públicos da cidade.

A preservação ambiental depende de ações permanentes e da participação de toda a população. Cuidar das árvores, proteger os animais, evitar a poluição e respeitar os espaços naturais são atitudes que contribuem para uma cidade mais saudável. Ao proporcionar aos estudantes essa vivência, a iniciativa reforça uma mensagem essencial: preservar o meio ambiente é uma condição para garantir qualidade de vida às atuais e às futuras gerações.

Fonte: Assessoria de Comunicação
Autor: Roneir Corrêa

Fonte: Prefeitura de Sinop – MT

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